Termos e Condições do 1wutz

Ao acessar ou utilizar a plataforma 1wutz, disponível em https://1wutz.net, o usuário concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições, à Política de Privacidade, às regras de Jogo Responsável e a quaisquer outras diretrizes ou normas específicas que venham a ser publicadas pela plataforma.

A utilização da plataforma constitui aceitação plena e irrestrita de todos os termos aqui descritos. Caso o usuário não concorde com qualquer disposição deste documento, deverá interromper imediatamente o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta por meio do suporte ao cliente.

O 1wutz reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, mediante aviso prévio ao usuário por meio dos canais de comunicação disponíveis na plataforma. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.

Para utilizar os serviços da plataforma 1wutz, o usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade, conforme exigido pela legislação brasileira vigente, incluindo a Lei 14.790/2023;
• Ser pessoa física residente no Brasil, titular de CPF válido e regularmente inscrito na Receita Federal;
• Não estar impedido de participar de jogos de apostas por qualquer norma legal, judicial ou regulatória aplicável;
• Não ter sido previamente banido ou suspenso da plataforma 1wutz por violação destes termos;
• Não ser colaborador, funcionário, prestador de serviços, parceiro comercial ou familiar em primeiro grau de qualquer pessoa que trabalhe diretamente para o 1wutz.

O 1wutz não permite a criação de múltiplas contas por um mesmo usuário. Cada pessoa física pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma. A identificação de contas duplicadas resultará na suspensão imediata de todas as contas vinculadas ao mesmo CPF ou ao mesmo dispositivo.

Para acessar os serviços do 1wutz, é necessário criar uma conta pessoal e intransferível, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é integralmente responsável pela veracidade dos dados fornecidos no momento do cadastro e ao longo de todo o período de uso da plataforma.

O processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) poderá ser solicitado a qualquer momento pela equipe do 1wutz, especialmente nas seguintes situações:

• Primeiro saque ou saque acima de determinado valor estabelecido pela plataforma;
• Suspeita de atividade fraudulenta, lavagem de dinheiro ou uso indevido da conta;
• Inconsistência nos dados cadastrais fornecidos;
• Solicitação de alteração de dados sensíveis como chave Pix, e-mail ou senha.

Para o processo de KYC, poderão ser solicitados os seguintes documentos: CPF, RG, CNH, comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias) e, quando aplicável, comprovante do método de pagamento utilizado. O não fornecimento dos documentos dentro do prazo estipulado poderá resultar na suspensão temporária ou definitiva da conta.

O usuário é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). O 1wutz recomenda fortemente a ativação da autenticação de dois fatores (2FA) para maior segurança da conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar o suporte imediatamente.

O 1wutz opera exclusivamente com a moeda Real Brasileiro (R$). Todas as transações — depósitos, saques, bônus e apostas — são realizadas em reais, sem conversão de moeda estrangeira.

Os métodos de pagamento aceitos na plataforma incluem:

• Pix — método principal, disponível 24h/7 dias, processamento instantâneo;
• Mercado Pago — carteira digital integrada;
• PicPay — carteira digital brasileira;
• Boleto Bancário — compensação em até 2 dias úteis;
• Cartões Visa, Mastercard e Elo — sujeitos a aprovação;
• Transferências bancárias (TED/DOC) — via bancos parceiros como Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter e C6 Bank.

O valor mínimo de depósito é de R$ 1,00. Os limites máximos de depósito e saque são definidos pela plataforma e podem variar conforme o nível de verificação da conta do usuário.

Para saques, o 1wutz processa as solicitações em até 24 horas úteis para contas com KYC completo. Saques via Pix costumam ser creditados em minutos após a aprovação. A plataforma não cobra taxas sobre saques, salvo quando expressamente indicado para métodos específicos.

É expressamente proibido utilizar a conta do 1wutz como instrumento de transferência de fundos sem a realização de apostas, prática conhecida como "moneylaundering through gambling". O 1wutz monitora ativamente padrões de transação suspeitos e cumpre integralmente as obrigações de reporte ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) previstas na legislação antilavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e suas atualizações).

O 1wutz oferece periodicamente bônus de boas-vindas, promoções sazonais, cashback e outras recompensas aos seus usuários. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos, que serão claramente divulgados no momento da promoção.

As regras gerais que se aplicam a todos os bônus e promoções do 1wutz são:

• Todo bônus está sujeito a requisitos de apostas (rollover), que indicam quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes que o saque seja liberado;
• Os requisitos de apostas e demais condições de cada bônus serão claramente especificados na página da promoção correspondente;
• O bônus só pode ser utilizado para as modalidades de jogo expressamente indicadas na oferta (slots, cassino ao vivo, apostas esportivas ou crash games);
• Apostas realizadas com odds inferiores a determinado valor mínimo (indicado na oferta) podem não ser contabilizadas para o cumprimento do rollover;
• Cada usuário tem direito a participar de cada promoção apenas uma vez, salvo disposição expressa em contrário;
• O 1wutz reserva-se o direito de cancelar, suspender ou modificar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível;
• O uso abusivo de bônus — incluindo a criação de múltiplas contas, coordenação entre jogadores para explorar promoções ou apostas de cobertura (arbitragem) utilizando fundos de bônus — resultará no cancelamento imediato do bônus e poderá resultar no encerramento da conta.

O 1wutz se reserva o direito de reter o pagamento de qualquer ganho obtido por meio de apostas que, a seu exclusivo critério, tenham sido realizadas de forma fraudulenta ou em violação a estes termos.

O 1wutz oferece as seguintes modalidades de entretenimento:

• Slots (caça-níqueis): jogos de máquina caça-níquel com diferentes temas, paylines e mecânicas de free spins, multiplicadores e bônus internos, fornecidos por provedoras como Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt e Microgaming;
• Casino ao Vivo: jogos de mesa com dealers ao vivo (roleta, blackjack, baccarat, poker) transmitidos em tempo real, fornecidos principalmente pela Evolution Gaming e Playtech;
• Crash Games: jogos de multiplicador crescente como Aviator (Spribe), Spaceman (Pragmatic Play) e similares;
• Jogos de Mesa Virtuais: roleta, blackjack, baccarat e pôquer em versões digitais com RNG certificado;
• Apostas Esportivas: apostas em eventos esportivos nacionais e internacionais, incluindo futebol (Brasileirão, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Copa do Brasil, Premier League, La Liga, Champions League), basquete (NBA), MMA (UFC) e esports (CBLOL e outros).

Todas as apostas confirmadas são definitivas e não podem ser canceladas ou modificadas após a confirmação pelo sistema. Em caso de falha técnica comprovada, a plataforma analisará o caso individualmente e adotará a solução mais justa para o usuário.

O 1wutz reserva-se o direito de anular apostas em situações excepcionais, incluindo erros óbvios de odds, eventos cancelados ou suspensos definitivamente, ou suspeita comprovada de irregularidade no evento apostado.

O usuário concorda em utilizar a plataforma 1wutz exclusivamente para fins lícitos e de entretenimento pessoal. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar softwares automatizados (bots), scripts, ferramentas de raspagem de dados ou qualquer mecanismo que simule interações humanas com a plataforma;
• Tentar hackear, comprometer ou obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou contas de outros usuários;
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita prevista na legislação brasileira;
• Criar contas em nome de terceiros, utilizar documentos falsos ou informações de identidade de outras pessoas;
• Coordenar apostas com outros jogadores para explorar bônus ou obter vantagem indevida (conluio);
• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal nos canais de comunicação da plataforma;
• Realizar apostas com o objetivo de arbitragem sistemática aproveitando-se de erros de odds (arbing).

A violação de qualquer uma das condutas acima poderá resultar em suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, retenção dos saldos sujeita a análise judicial, e reporte às autoridades competentes quando exigido por lei.

O 1wutz trata os dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades de prestação dos serviços, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações regulatórias e melhoria da experiência do usuário. O 1wutz não vende, aluga ou compartilha dados pessoais de usuários com terceiros para fins comerciais não relacionados à operação da plataforma.

O usuário tem o direito de, a qualquer momento: acessar seus dados pessoais, corrigir dados incorretos, solicitar a portabilidade, revogar consentimentos anteriormente concedidos e solicitar a exclusão dos dados, observados os prazos legais de retenção. Para exercer esses direitos, o usuário deve contatar o suporte por e-mail: [email protected].

Para maiores detalhes sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

O 1wutz não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes de decisões de apostas tomadas pelos usuários. As apostas e os jogos de casino envolvem risco inerente, e a possibilidade de perda total dos valores apostados é real e deve ser considerada pelo usuário antes de participar.

A plataforma 1wutz não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços. Manutenções programadas, falhas técnicas de terceiros (provedoras de jogos, processadores de pagamento, infraestrutura de internet) ou eventos de força maior podem ocasionar indisponibilidade temporária. O 1wutz envidará os melhores esforços para minimizar tais ocorrências e comunicar os usuários com antecedência sempre que possível.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 1wutz perante um usuário individual, decorrente de qualquer causa, excederá o valor depositado por esse usuário na plataforma nos 30 dias anteriores ao evento gerador da responsabilidade.

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte do 1wutz. Após a confirmação do encerramento, o saldo disponível será devolvido ao titular da conta pelo método de pagamento habitual, observados os prazos de processamento.

O 1wutz reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de forma unilateral nas seguintes situações:

• Violação comprovada destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
• Criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário via ferramentas de jogo responsável;
• Determinação judicial ou regulatória.

Em caso de encerramento por violação dos termos, o 1wutz poderá reter os saldos da conta durante o período de investigação. Se a irregularidade for confirmada, os valores poderão ser retidos em definitivo ou destinados conforme determinação legal.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. A regulamentação das apostas de quota fixa e do casino online no Brasil é regida principalmente pela Lei 13.756/2018 e pela Lei 14.790/2023, sob supervisão da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda.

Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes da utilização da plataforma 1wutz serão submetidas preferencialmente à resolução amigável por meio do suporte ao cliente. Caso não seja possível a resolução extrajudicial, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer questões, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

O 1wutz reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As alterações serão comunicadas aos usuários por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência para alterações substanciais.

A versão mais atualizada dos Termos e Condições estará sempre disponível na página https://1wutz.net/terms-conditions. A data de "Última atualização" indicada no topo do documento reflete a versão em vigor.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação automática dos novos termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das novas condições.

Dúvidas sobre estes Termos e Condições podem ser enviadas para o suporte do 1wutz pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas na plataforma.